空调的电辅热功能是用来给空调室外机结霜时除霜使用的。一般空调在零度以下环境工作时会遇到室外机部分结霜、结冰的情况，只开启制热模式需要耗费一部分的能耗去冰除霜，而开启辅热功能可以提高空调运行效率，加快空调制热速度。
本文以美的智弧II；美的智能空调系统为案例进行讲解
1、电辅热技术又名PTC电辅热技术，其中PTC是一种半导体发热陶瓷，当外界温度降低，PTC的电阻值随之减小，发热量反而会相应增加。采用了PTC电辅热技术的空调，能够自动根据房间温度的变化以及室内机风量的大小而改变发热量，实现迅速、强劲制热。
2、如果室外温度低于零度以下或者空调室外机结冰、结霜，可以开辅热功能，提高它的加热效率。但是如果没有出现以上情况，是没有必要去开辅热功能的，否则只会浪费电。
以上解答适用于所有使用电辅热技术的空调。
